A Devoucoux nyergek a luxust és a finom francia kézi bőrművesség képét hordozzák világszerte.
Jean-Michel Devoucoux egyetlen közlekedési módot ismer: a vágtát. Ez az Atlanti óceán mellől, a Pireneusok menti Ciboure-ból származó egykori lovásztanonc mintegy 15 év alatt világelső lett a luxus kategóriájú lószerszámok terén.
Bár 1985-ben a semmiről indult Sare-ban, egy kis baszk faluban levő műhelyéből, Jean-Michel Devoucoux-nak ma 60 alkalmazottból álló csapata van. Bidartból, Biarritz mellől ez a manufaktúra több mint 3000 nyerget és 15000 kiegészítőt ad el évente szerte a világon.
Háttér:
Jean-Michel Devoucoux, aki ma 45 éves, mindenek előtt szenvedélyesen érdeklődik a lovak iránt, megrögzött lovas és szereti a bőrt.
A fő mérföldkövek az évek során:
1982 – A kézművesmesteri hagyományokhoz híven a tizenéves Devoucoux lovászfiúi bizonyítvánnyal a kezében elindul Franciaország városaiba, sorra a legnagyobb lószerszámkészítő mesterekkel dolgozik, akik megtanítják a bőrművességre és belecsepegtetik azt a vágyat, hogy minőségi termékeket hozzon létre.
1985 – Megnyitja Sare-ban a nyeregkészítő és nyeregjavító műhelyét.
1992 – A biarritzi épületbe költözik, ami szilárdabb hátteret ad a nyeregkészítésnek.
1994 – Az első Devoucoux katalógus kiadása postai megrendelésekhez.
1996 – Az indirekt marketinget megszüntetik és a a nyergeket a lovasoknak direkt marketingen keresztül kezdik árulni kereskedőkkel.
1999 – Az első leányvállalat létrehozása az USA-ban és az első devoucoux.com weboldal megalkotása.
2000 – Bidart-ba költözik, az új épületek alkalmasabbak a magas minőséget termelő manufaktúrának.
2003 – A második leányvállalat létrejötte Nagy-Britanniában és a második generációs telephely megnyitása.
A vállalat hozzáállása:
Egy lépés előre
A Devoucoux márka látványos sikere annak köszönhető, hogy az általa kínált termékskála kielégít eddig kielégítetlen igényeket.
Devoucoux a rangsor élén áll a lószerszámkészítés terén, minden lovasnak terveznek és minden fajta hátaslónak, versenyre és hobbi szinten is.
A közös nevező a Devoucoux-nál az újítások és az ügyfélszolgálat bevezetése. A katalógus 13 nyeregmodellt mutat be, melyek annyiféle színben és méretben elérhetőek, ahány ló-lovas páros létezik.
A lószerszámok megfelelő technikai rangsora kerekké teszi a nyeregkészítő ipart.
A manufaktúráknál a legjobb francia bőrdíszművesség a legjobb felhasználással és a Devoucoux kézművesmesterek nyeregkészítő tudása a szép termékek és az örömmel befejezett munka szenvedélyével párosul.
A minőségre való megszállottság az értékesítés utáni ügyfélszolgálatra is kiterjed, amely mindig a lovasok rendelkezésére áll. A világ vezetői pozíciójának megnyerésére Devoucoux egy nemzetközi direkt marketinges hálózatra támaszkodik.